Polityka prywatności

1. Status prawnyPosiadamy numer licencji ALSI-202507031-FI2 wydany przez Autonomiczną Wyspę Anjouan, Unię Komorów. Potwierdzamy, że mamy prawo do działania w Polsce z bezpiecznymi operacjami w pełni dostępnymi i wiarygodnymi dla polskich graczy.

2. Proces rejestracji i logowaniaTworząc konto, musisz podać wymagane informacje, takie jak adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło i waluta. Będziesz musiał zweryfikować swój adres e-mail przed kontynuowaniem. Aby dokonać wypłat, możesz być poproszony o złożenie dokumentów KYC (Know Your Customer), w tym dowodu tożsamości i potwierdzenia adresu.

• Proces krok po kroku:
  1. Odwiedź naszą stronę internetową i kliknij rejestrację.
  2. Wprowadź wymagane informacje.
  3. Zweryfikuj swój adres e-mail.
  4. Prześlij KYC w celu wypłat, jeśli to konieczne.
  5. Wpłać środki, aby aktywować bonusy.
• Czy weryfikacja KYC/ID jest wymagana: Tak, dla wypłat i dużych wpłat.

Aktywacja konta rejestracyjnegoTwoje konto zostanie aktywowane natychmiast po zakończeniu weryfikacji e-mail. Przetwarzanie KYC może zająć 1-2 dni.

Warunki rejestracji (minimalny wiek, jedno konto na użytkownika)Wymagamy, abyś miał co najmniej 18 lat, aby zarejestrować konto u nas. Możesz mieć tylko jedno konto na użytkownika i zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia krajów korzystających z naszych usług. Obecnie ograniczone kraje to USA, Wielka Brytania, Francja, ale Polska jest dozwolona.

3. Gry i dostawcy oprogramowaniaNasza platforma oferuje szeroką gamę gier od najlepszych dostawców, takich jak NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Yggdrasil, ELK, NoLimit City, Big Time Gaming, Evolution, Ezugi (nie licencjonowane w terytoriach ANJ/UKGC/MGA).

• Najlepsze gry:
  • Starburst (NetEnt)
  • Book of Dead (Play’n GO)
  • Gates of Olympus (Pragmatic)
  • Deadwood (NoLimit City)
  • Money Train (Relax)
• Dostawcy oprogramowania: NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Yggdrasil, ELK, NoLimit City, Big Time Gaming, Evolution, Ezugi
• Łączna liczba gier: 5000+
• Kategorie gier:
  • Automaty
  • Gry stołowe (ruletka, blackjack)
  • Kasyno na żywo
  • Video Poker

4. Bonusy i promocjeOferujemy różne bonusy powitalne, które są dostosowane do różnych typów graczy.

• Bonus powitalny (kwota, % dopasowania, darmowe spiny): Pakiet automatów: 100% do 500 € + 100 FS (0,10 € każdy na Starburst), Krytpo: 200% do 0,01 BTC, Na żywo: 50% do 300 €.
• Wymagania dotyczące obrotu: 25x (wpłata + bonus)
• Powtarzające się promocje: Spin w środku tygodnia/na weekend, Nagrody na żywo
• Oferty cashback: Do 10-20% w zależności od poziomów lojalności

5. Program VIP i/lub lojalnościowyNasze program lojalnościowy pozwala na zdobywanie nagród za grę u nas.

• Poziomy VIP i nagrody:
  • Wyższy cashback (5-15%)
  • Dostęp do Kuki Shop (FS, gotówka)
  • Prezent urodzinowy
  • Priorytetowa pomoc

6. Metody płatności i warunki bankoweAkceptujemy różnorodne metody płatności, w tym:

• Krypto (BTC, ETH, LTC, DOGE): minimalnie 20 €, natychmiastowo, 0%
• Karty (Visa/MC)
• Skrill/Neteller: 20 €/brak maksymalnej, natychmiastowo, 0%

Limity wypłat:

• Minimalna kwota wypłaty: 25 €
• Maksymalna miesięczna kwota wypłaty: 20k €

Obsługujemy płatności w PLN.

7. Kluczowe warunki i zasadyZastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tych warunków w dowolnym czasie.

• Limity wpłat: Dziennie/tygodniowo/miesięcznie dostosowywalne, min 20 €.
• Limity wypłat: 3k €/dzień, 6k €/tydzień, 20k €/miesiąc
• Ograniczenia konta:
  • Jedno konto na użytkownika
  • Dostępna autoekskluzja

8. Funkcje mobilne i techniczneNasza platforma jest zoptymalizowana do użytku mobilnego.

• Dostępność aplikacji (iOS/Android): Aplikacja natywna do pobrania z witryny (~150MB)
• Optymalizacja przeglądarki mobilnej: W pełni responsywna, tryb jasny/ciemny
• Doświadczenie użytkownika i prędkość na urządzeniach mobilnych: Intuicyjna nawigacja, logowanie za pomocą Face ID

9. Bezpieczeństwo i fair playPoważnie traktujemy bezpieczeństwo graczy.

• Standardy SSL i szyfrowania: Cloudflare
• RNG i uczciwość gier (audytorzy): RNG dostawcy, certyfikowane przez Anjouan
• Kanały wsparcia klienta:
  • Czat na żywo
  • Wsparcie e-mail dostępne 24/7

10. Funkcje odpowiedzialnego hazarduPromujemy praktyki odpowiedzialnego grania.

• Narzędzia:
  • Limity wpłat
  • Przypomnienia sesji
  • Linki do tymczasowej/permanentnej autoekskluzji do organizacji wsparcia:
    • GambleAware
    • GamCare
    • Polskie odpowiedniki